一、售前服務(wù)
1.售前我們委派專業(yè)的工程管理人員免費(fèi)做現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量,確保圖紙尺寸與現(xiàn)場(chǎng)尺寸的 一致。
2.根據(jù)所提供的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸,設(shè)計(jì)人員對(duì)圖紙尺寸進(jìn)行修改,確?,F(xiàn)場(chǎng)尺寸與圖紙尺 寸相符。
3.與施工方進(jìn)行溝通,了解大致工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容及工程時(shí)間表。
4.與物業(yè)、消防等相關(guān)部門進(jìn)行溝通,確認(rèn)要求、圖紙及相關(guān)手續(xù)。
二、售中服務(wù)
1.與家具公司現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)家具尺寸及安裝,排線工程。
2.與客戶確認(rèn)所選用材料。制作樣板、顏色。
3.告知客戶方施工進(jìn)度情況。
4.隱秘工程(水電工程)完工期間,與物業(yè)及客戶確認(rèn)及調(diào)整。
5.消防、空調(diào)工程與客戶物業(yè)確認(rèn)。
三、售后服務(wù)
1.工程完畢后,陪同客戶、物業(yè)、消防局等相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,并辦理手續(xù)。
2.和客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)了解工程完畢后辦公室使用情況。
3.辦公室裝修保證期根據(jù)客戶租房合同期限為保修期限。(除人為因素?fù)p壞)
4.家具保修期為5年。(除人為因素?fù)p壞)
5.提供IT維護(hù)。(電話、電腦)